Snap-on et Inspectron dévoileront une première européenne à l'occasion du salon AutoTechnica : un logiciel de maintenance collaborative permettant de mettre en relation des techniciens sur site et des experts à distance par le biais du diagnostic par l'image.

Grâce à une caméra vidéo avancée, à des applications et à des logiciels basés sur le cloud, les experts peuvent établir des diagnostics, effectuer des inspections et analyser les cas de garantie sans être physiquement présents sur un site. Cette technologie innovante permet aux équipementiers et aux constructeurs automobiles de capturer des images, de documenter numériquement l'état des objets et des pièces et de partager ces informations par voie numérique. Les possibilités offertes par le diagnostic par l'image sont multiples : de l'expertise et de l'assistance à distance à une communication plus rapide, plus efficace et optimale, en passant par un débit maximal des processus de travail. Il en résulte un service rapide et optimal et une augmentation des bénéfices dans le même temps, voire en moins de temps.